Dovolená v Chorvatsku s Adrialinem

Service

Otázky a odpovědi k rezervaci

I. Máte tři možnosti, jak si prostřednictvím hlavní stránky vyhledat vhodný objekt:

  1. Jednoduché vyhledávání:
    Zde jednoduše zadejte data Vaší cesty:
    Klikněte na "Hledání"! Zobrazí se veškeré objekty, které jsou momentálně k dispozici.
    Kalendář:
    Kliknutím na políčko příjezdu a odjezdu se otevře kalendář. Pomocí rn symbolů šipek nalevo a napravo od označení měsíců můžete volitrn mezi měsíci. Alternativně můžete využít rovněž rn obě výběrová políčka pro měsíc a rok. Jednoduše klikněte na rn příslušné datum, abyste je mohli převzít do políčka příjezdu a rn odjezdu.
    Celková nabídka:
    Pokud si chcete nechat zobrazit naši kompletní nabídku jedné země, zvolte rn nejprve zemi a poté ve rn výběrovém políčku regionu a místa "Všechny" a u ostatních políček už nic rn nezadávejte. Poté klikněte na "Spustit hledání"!
  2. Rozšířené hledání:
    Klikněte prosím na "Rozšířené hledání" na výběrové liště! Směrem dolů se pak rn rozevře další část formuláře.
    Zde můžete zadat svá zvláštní kritéria vyhledávání. Jakmile tak rn učiníte, klikněte prosím ve spodní části stránky na "Hledat"!
  3. Přímé hledání
    Pomocí "Přímého hledání" v pravé horní části pod hlavním menu máte možnostrn nechat si přímo zobrazit jednotlivé objekty.
    Za tímto účelem zadejte název nebo kód hledaného rekreačního objektu dorn vyhledávacího políčka. Po zadání prvních tří znaků se Vám přitom již rn zobrazí nabídky pro Vaše hledání, které můžete kliknutím převzít. rn Pokud si nechcete vybrat žádnou nabídku, klikněte na symbol "lupy" rn napravo od zadání, abyste provedli vyhledávání.

II. Jak si mohu nechat ukázat a vypočítat cenu?

  1. Po spuštění vyhledávání získáte objekty, které odpovídají Vašim vyhledávacím kritériím. Nyní klikněte na vybraný objekt a obdržíte přesný popis, doplňující fotografie a přesnou kalkulaci ceny.
  2. Jakmile si vyberete objekt, zobrazí se Vám nejvýhodnější návrh rezervace. Tento předběžný výběr můžete změnit nebo k výběru přiřadit jiné typy ubytování tak, že u ubytovacích jednotek, které jsou k dispozici a které budou zobrazeny pod návrhem rezervace, změníte počet a následně kliknete na odkaz "Vypočítat cenu".
  3. Všimněte si prosím, že kalkulaci ceny získáte pouze tehdy, pokud jste nejdříve do vyhledávací masky zadali datum příjezdu a odjezdu a počet osob.
  4. Pokud jste ještě nezadali žádné datum příjezdu a odjezdu, zobrazí se Vám pod rn fotografiemi objektu dotaz, s jehož pomocí svá data doplníte. Poté se rn Vám zobrazí rovněž cena objektu.

III. Jak mohu provést rezervaci?

  1. Pod kalkulací ceny v kolonce "Váš výběr" bude vpravo vedle celkové ceny
    zobrazen odkaz "Rezervovat nyní". Po kliknutí na tento odkaz se zobrazí rezervační formulář.
  2. Zadejte prosím své osobní údaje a platební údaje a poté klikněte rn na velké oranžové tlačítko "Zarezervovat zájezd".

IV. Všeobecné obchodní podmínky

V rezervačním formuláři, stejně jako na dolním okraji každé stránky najdete link na naše Všeobecné obchodní podmínky. Můžete si je zde prohlédnout a uložit do paměti.
Upozorňujeme Vás na to, že Adrialin text smlouvy neukládá. Veškeré relevantní údaje o rezervaci samozřejmě obdržíte spolu s naším potvrzením rezervace.

V. Potvrzení rezervace

  1. Po doručení Vaší rezervace od nás během několika minut e-mailem obdržíte potvrzení o doručení nebo potvrzení o rezervaci se všemi podrobnými informacemi o dalším postupu.
  2. Pokud byste do jedné hodiny od provedení rezervace od nás nedostali žádný e-mail, dejte nám prosím vědět.
  3. Pokud nejdříve obdržíte pouze potvrzení o doručení rezervace, bude Vám potvrzení o rezervaci včetně faktury doručeno e-mailem během následujících 24 hodin.

VI. Zaplacení

V závislosti na Vašem výběru nabízeného pobytu bude částka uhrazena buď nám nebo přímo na místě poskytovateli pobytu. Informace o adresátovi platby Vám bude sdělena v rámci oznámení "Možnosti úhrady", jakmile provedete výpočet ceny pro požadovaný objekt. Jestliže má být platba uhrazena naší společnosti, můžete si v průběhu procesu rezervace vybrat jednu ze tří možností úhrady:

  1. Platba bankovním převodem
    • Po potvrzení rezervace Vás žádáme o okamžité uhrazení zálohy ve výši 20 % ceny pobytu.
    • Zbývající částka je splatná 6 týdnů před nástupem cesty. V některých objektech je možné uhradit doplatek na místě, při příjezdu. Pokud je tato možnost nabízena, zobrazí se Vám při kalkulaci ceny.
    • Při rezervacích na poslední chvíli (během posledních 6 týdnů před cestou) je splatná celá cena za dovolenou najednou. U objektů, které nabízejí úhradu doplatku na místě, se zde platí pouze záloha a zbytek poté při příjezdu, v místě pobytu.
    • Platbu převodem lze uhradit nejpozději 41 dnů před zahájením cesty, během posledních 40 dnů před zahájením pobytu budou akceptovány pouze platby uvedené v bodě 2 až 4.
    • Eventuálně využité dodatečné služby se hradí na místě (s výjimkou případů, kdy je v popisu objektu uvedeno, že jsou tyto služby zahrnuty v ceně).
  2. Platba bankovní kartou
    • Můžete zaplatit následujícími kartami: Master, VISA a American Express
    • Při rezervaci, která bude provedena dříve než 7 týdnů před nástupem pobytu, máte možnost si vybrat, zda ihned uhradíte celou částku nebo pouze 20 % jako zálohu. Pokud si zvolíte zaplacení zálohy, je nutné zbývající částku uhradit 6 týdnů před zahájením pobytu. V tomto případě ovšem prosím dávejte pozor na to, aby Vaše kreditní karta byla k tomuto okamžiku ještě platná. U objektů, u nichž je doplatek ceny hrazen přímo na místě, bude zaplacena pouze záloha a zbývající část ceny se doplatí při příjezdu přímo na místě.
    • Eventuálně využité dodatečné služby se platí na místě (pokud u popisu objektu není výslovně uvedeno, že tyto služby jsou v ceně).)
  3. Platba formou vrubopisu
    • Pokud máte bankovní účet v Německu, můžete zaplatit formou vrubopisu.
    • Při rezervaci, která bude provedena dříve než 7 týdnů před nástupem pobytu, máte možnost si vybrat, zda ihned uhradíte celou částku nebo pouze 20 % jako zálohu. Pokud si zvolíte zaplacení zálohy, je nutné zbývající částku uhradit 6 týdnů před zahájením pobytu. U objektů, u nichž je doplatek ceny hrazen přímo na místě, bude zaplacena pouze záloha a zbývající část ceny se doplatí při příjezdu přímo na místě.
    • Eventuálně využité dodatečné služby se platí na místě (pokud u popisu objektu není výslovně uvedeno, že tyto služby jsou v ceně).
  4. Platba přes PayPal
    • Máte-li účet PayPal, můžete platbu provést přes PayPal.
    • Bude-li pobyt zarezervován min. 7 týdnů před nástupem, máte možnost zaplatit ihned celou částku nebo pouze zálohu 20 %. Pokud si zvolíte platbu zálohy, bude Vám krátce před datem splatnosti zbývající částky zaslán odkaz, jehož prostřednictvím můžete ještě jednou zadat platební údaje k tomu, aby mohla být částka z účtu převdena. U objektů, u nichž je doplatek ceny hrazen přímo na místě, bude zaplacena pouze záloha a zbývající část ceny se doplatí při příjezdu přímo na místě.
    • Eventuálně využité dodatečné služby se platí na místě (pokud u popisu objektu není výslovně uvedeno, že tyto služby jsou v ceně).

VII. Doklady o zájezdu

  1. Bude-li cena pobytu hrazena přímo na místě poskytovateli pobytu, Zašleme Vám společně s potvrzením rezervace také adresu a kontaktní údaje k ubytovacímu objektu.
  2. Bude-li celá částka nebo záloha za hrazena naší společnosti, zašleme Vám podklady potřebné pro Váš příjezd (doklad s potvrzením vašeho pobytu, popis příjezdové trasy a informace k pobytu) po uhrazení celé částky pobytu popř., zvolíte-li variantu doplatku ceny přímo na místě, po doručení Vaší zálohy. Podklady Vám zašleme e-mailem nebo na vyžádání zdarma také poštou.

VIII. Váš delegát

Před i během Vaší rezervace jsou Vám samozřejmě k dispozici pracovníci v našem zákaznickém centru v Německu, kteří Vám rádi pomohou a poradí. V průběhu Vaší dovolené se můžete obrátit na personál v objektu Vašeho pobytu nebo na pracovníky v rámci naší sítě.

Cestování BEZ STAROSTÍ

  • Péče i během Vaší dovolené
  • Záruka ceny
  • Tisíce spokojených zákazníků

ZÁRUKA 50 € VÝHODNĚJŠÍ CENY

Více informací

Členem v

  • Adrialin je členem RDA
  • Adrialin je členem DRV

Ve spolupráci s

  • Adrialin je partnerem chorvatské turistické centrály

Bezpečná platba kartami

 Platba převodem a následující způsoby úhrady:
PayPal, vrubopis, MasterCard, Visa, American Express

Adrialin celosvětově

  • DE
  • AT
  • IT
  • CZ
  • HU
  • SK
  • GB
  • FR
  • NL
  • PL
  • HR
  • SI
  • DK
  • SE
  • NO
  • CH
  • RU
  • BE
  • DE
    • DE DE
    • AT AT
    • IT IT
    • CZ CZ
    • HU HU
    • SK SK
    • GB GB
    • FR FR
    • NL NL
    • PL PL
    • HR HR
    • SI SI
    • DK DK
    • SE SE
    • NO NO
    • CH CH
    • RU RU
    • BE BE